英國CitySprint公司推出送藥上門新服務
近日,英國當日遞快遞公司CitySprint宣布其新推出的送藥上門服務將幫助藥店提高效率,并保證病人用藥安全投遞。
該服務于此前在伯明翰舉行的醫藥展上推出,其中包含醫生診斷處方攬收服務,以及將病人用藥從當地或指定藥房投遞至家庭、護理中心和監獄。
新服務除了路線優化、操作指示和交付憑證外,還將包括一套完整的追蹤系統,可實時監控藥物配送位置。
CitySprint醫療開發總監Darren Taylor表示,藥店面臨許多嚴峻的挑戰,包括日益激烈的市場競爭和經費削減,以及患者對方便性預期的上升。其他機構已開始利用投遞技術來改善運營和提升用戶體驗,藥店在這方面落后很多。太多的藥店在使用出租車或其他非正式的送貨方式,實際上失去了對藥物配送過程的控制。
(來源:中國國家郵政局)