海關在清關時索取商業發票后才能清關是國外收件人經常遇到的清關，尤其是德國，法國，英國，西班牙，荷蘭，意大利，瑞士，奧地利等歐洲國家的海關經常會索取發票和支付憑證（付款記錄，支付記錄）后才放行國際包裹。這并不是針對從中國寄往國外的行為，例如您從美國寄到法國同樣會被海關索取商業發票和支付憑證。(只不過西方國家大多是標準化的商品較容易定價，而中國寄到國外的國際快遞通常是淘寶或阿里巴巴上購買的非標準商品，收件人又往往沒有原始發票)

　　AIOExpress的客戶在遇到這種情況時可以首先嘗試主動聯系海關，詢問海關扣關的具體原因，如果可以協商放行最好，如果海關堅持需要上述文件請您聯系我們獲取幫助。

　　“名牌”商品在歐洲被扣提供商業發票無助于清關，“原始”發票(如果商家有提供)會給您帶來高昂的關稅(往往超過商品本身的價值)，而淘寶上的支付憑證又顯示了商品的屬性。（o(╯□╰)o小編說繞口令呢。。。）