部分運送方式默認不帶查詢功能，只有購買了掛號服務才能在線查詢并跟蹤包裹的狀態(不購買掛號服務的郵政小平郵小包裹就和寄送國際信件或明信片一樣沒有任何方法查詢到運送狀態)。

　　目前AIOExpress提供的中國郵政小包，香港郵政小包，荷蘭小包，馬來小包均需要收取掛號費，其中中國郵政小包掛號費10元，香港郵政小包掛號費15元，荷蘭小包和馬來小包的掛號費為21元。